Soporte Tecnico

El Servicio Técnico se centra en el mantenimiento y reparación de ordenadores de mesa como notebooks. El mantenimiento preventivo de computadoras puede tener uno o varios procesos que generalmente tienen una duración entre estimada de una a seis horas, dependiendo de la cantidad de procesos a realizar y según la necesidad o el estado del mismo. Servicio Tecnico EspecializadoEstos se realizan para solucionar y prevenir fallas operativas de software o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hard. Verificación periódica: Es la revisión de componentes o partes del computador, mediante la ejecución de programas de prueba: Tarjetas Madre, Teclados, Puertos de Comunicación (Serial, USB), Puerto de Impresión (Paralelo), Memoria Ram, Unidades de disco duro, Mouse. Eliminación de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en el computador y que ya no se utilizan, eliminación de temporales, archivos perdidos, carpetas vacías, registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe, con la finalidad de liberar espacio en el Disco Duro, aumentar la velocidad y corregir fallas en el funcionamiento normal del computador. Ejecución de programas correctivos de errores en la consistencia de los datos de discos duros. Desfragmentación de discos: Es la organización de los archivos en el disco, para mejorar la velocidad del computador. Actualización de Antivirus: Es la carga en el software antivirus, de la lista nueva de virus actualizada a la fecha, para el reconocimiento de cualquier infección nueva y el mejoramiento Respaldo de datos en medios externos: Es la transferencia de toda la información o data existente (Carpetas de documentos, email, contactos, favoritos y archivos que no sean del sistema ni de programas) en el disco duro de un computador a un medio externo de respaldo (Cd Virgen, Zip, diskette, etc). Reinstalación de programas de oficina: Instalación de aplicaciones de oficina como el Office, aplicaciones de diseño, contabilidad, antivirus, etc. Configuración de drivers de periféricos: Es la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentes de hardware instalados en el computador (Impresora, Scanner, etc…). Revisión de red y configuración de la misma: Trabajo a realizar para que los computadores se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras conectadas a otros equipos. Limpieza general del Equipo:  Teclado, Mouse, Fuente de Poder, Unidades de CDROM y Floppy, Regulador de voltaje, UPS, y pantallas. Además reparamos Monitores LCD y CRT de todas las marcas con 3 meses de garantía. Reparaciones de Impresoras y Multifunción: Laser e Ink-Jet, Matríz de punto de todas las marcas.